プライバシーポリシー
株式会社輝オート（以下、「弊社」といいます）お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただける環境を提供するため、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の取得
弊社は、適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報を取得いたします。取得する情報は、以下を含む必要最小限の内容に限定します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 車両に関する情報（型式、ナンバー、整備履歴など）
- サービス提供に必要なその他の情報
2. 個人情報の利用目的
弊社が取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用いたします。
- 車両の販売、点検、修理、カスタマイズサービスの提供
- お問い合わせへの対応およびご連絡
- アフターサービスやリコール対応の実施
- キャンペーン情報、イベントのご案内（ご同意いただいた場合に限る）
- 法令に基づく対応やお客様への重要なお知らせの提供
3. 個人情報の管理
弊社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正利用を防止するため、以下の適切な措置を講じます。
- 情報セキュリティ対策の徹底
- 社内教育および従業員による適切な取り扱いの確保
- 個人情報が不要となった際の速やかな消去
4. 個人情報の第三者提供
弊社は、以下の場合を除き、事前の同意なくお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に情報を共有する場合（例: 配送業者、提携整備業者）
- お客様の生命、身体または財産の保護が必要で、同意を得ることが困難な場合
5. お客様の権利
お客様は、当ショップが保有する個人情報について以下の権利を有します。
- 個人情報開示の請求
- 個人情報の訂正、削除の請求
- 個人情報の利用停止の請求
6. プライバシーポリシーの改定
弊社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、当ショップのウェブサイトまたは店頭にて公表します。
7. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせや各種ご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社輝オート
〒587-0061 大阪府堺市美原区今井37番地の3
TEL : 072-369-2251（定休日：毎週火曜日）
メールアドレス: kaga8910kaite@hikariauto.co.jp
免責事項
本プライバシーポリシーは、日本国内の関連法規（個人情報保護法など）に準拠しています。弊社をご利用の際は、本ポリシーをご確認いただきますようお願い申し上げます。
